天天小知识
“门诊13问”教你就医少走弯路(2)
4、能不能用我的名义给家人朋友预约?
有患者反映“家人帮我预约了,为什么我挂不了号”,医院了解发现,原来是家人用自己的名字预约了,这当然不行。一旦预约成功,预约患者姓名、身份信息等都不可更改,更不可把号位“让”给别人,否则就提供给了黄牛、号贩可乘之机。
可父母手机操作不利索,子女能否代为预约?当然可以。
一般预约平台都支持绑定亲属账户,子女在自己的注册账户内通过绑定亲属账户,可以把父母的相关信息绑定,然后代为预约。注意两点:一是预约的就诊人信息务必要填患者的,而不是代约人的;二是亲属账户一旦绑定,相当长时间内不允许解绑,这也是出于防范黄牛号贩的考虑。同时也提醒大家不要轻信黄牛号贩的诓骗,不要随意把个人信息提供给他人。
5、普通门诊、专病门诊可以预约吗?
当然可以。上海各大医院不仅是专家门诊,普通门诊、专病门诊都可以预约。统计表明,各门诊类型中,普通门诊的患者预约后平均等候时间最短,所以普通门诊预约非常有意义。
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